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开户常见问题

 
一、如何开个人账户?
答:请您携带本人身份证和与身份证同名的工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、中国银行、兴业银行、招商银行、浦发银行、民生银行、中信银行或光大银行的银行卡到公司所属的营业场所办理开户手续,如本人无法到公司营业场所或不在公司营业部所在地的,请登录鲁证期货官网(http://www.luzhengqh.com)进行网上开户或扫描手机开户二维码进行手机开户,或拨打客户服务呼叫中心热线4006186767进行咨询。
下列单位和个人不得从事期货交易,期货公司不得接受其委托为其进行期货交易:
(一)国家机关和事业单位;
(二)国务院期货监督管理机构、期货交易所、期货保证金安全存管监控机构和期货业协会的工作人员;
(三)证券、期货市场禁止进入者;
(四)未能提供开户证明材料的单位和个人;
(五)国务院期货监督管理机构规定不得从事期货交易的其他单位和个人。
二、网上开户的时间和步骤?
答:网上开户服务时间:周一至周五 08:30-17:00。步骤详见鲁证期货官网(http://www.luzhengqh.com)开户流程里的互联网开户流程。
三、如何开立法人账户?
答:需携带单位公章、年检有效的营业执照副本、组织机构代码证副本、税务登记证原件及复印件、法定代表人证明、法定代表人、开户代理人、指令下达人及资金调拨人和联系人的身份证原件和复印件到公司所属营业部的营业场所办理开户手续,如无法到公司营业场所或不在公司营业部所在地的,请拨打客户服务呼叫中心热线4006186767。
四、法人账户可以在网上开立吗?
答:目前不可以。
五、开户收费吗?交易一般需多少资金?
答:开户是免费的。选择你感兴趣的品种,根据保证金收取情况存入资金即可,建议不要满仓操作,留足止损点的资金。
六、昨天刚刚办理开户的新客户,什么时候可以交易?
答:一般第二个交易日可以正常交易,如果当日办理开户时间在2:50之后,应该是第三个交易日可以交易。
七、签订完合同,知道了账号和密码,接下来怎么操作?
答:先登录公司网站下载行情软件及交易系统,登录交易系统修改密码,然后办理银期转账业务,把您的资金转到期货账户后就可以进行期货交易了。
八、我在其他公司开过户,不销户的话,能在你们公司再开一个吗?
答:可以开的。
九、请问我想用我的名字在你们公司开两个期货账户可以吗?
答:不可以,个人或企业是不能在同一期货公司开立两个账户的。
十、老客户询问如何补办影像资料?
答:请与您的开户营业部联系进行补办。
十一、我的身份资料信息怎样变更?
答:当个人客户的姓名、身份证号码,单位客户的名称、组织机构代码等基本身份信息发生变更时,需按照以下程序进行身份信息修改:个人客户变更需向开户营业部提交变更身份信息后的户口本、变更后的身份证或公安机关出具的有关基本身份信息变更的书面证明材料,填写《客户基本资料变更表》;单位客户变更需向开户营业部提交变更后的组织机构代码证、工商管理部门出据的变更说明,填写《客户基本资料变更表》。如变更其他信息,客户可携带本人身份证去开户营业部办理。如异地客户办理可以将上述资料以影像的方式传至客户营业部开户岗办理,随后将原件邮寄至营业部。
十二、香港、澳门和台湾个人能否开户?
答:不可以。
十三、境内注册的外资机构能否开户?
答:可以,但需要开户代理人拥有中国境内身份证方可办理开户。
十四、一般法人开立金融期货账户,哪些人需要经过知识测试?
答:一般法人投资者的指定下单人及自然人投资者本人应当参加测试,不得由他人替代。
十五、自然人申请开立金融期货交易编码需具备的条件?
答:(1)申请编码的前一个交易日结算后的可用资金不低于人民币50万元;
  (2)具备金融期货基础知识,通过相关测试;
  (3)具有累计10个交易日、20笔以上的金融期货仿真交易成交记录,或者最近三年内具有10笔以上的期货交易成交记录;
  (4)营业部对客户的基本情况、相关投资经历、财务状况和诚信状况等方面进行适当性综合评估,得分要在70分(含)以上;
  (5)不存在严重不良诚信记录;不存在法律、行政法规规定的禁止进行期货交易的行为等。
十六、一般法人投资者申请开立金融期货交易编码?
答:(1)申请编码的前一个交易日结算后的可用资金不低于人民币50万元;
  (2)具有相应的决策机制和操作流程;
  (3)相关业务人员具备金融期货基础知识,通过相关测试;
  (4)具有累计10个交易日、20笔以上的金融期货仿真交易成交记录;或者最近三年内具有10笔以上期货交易记录。
十七、销户如何办理?
答:请首先将资金清为0,之后如办理了银期转账需要到银行销掉银期转账对应关系,最后持本人身份证和开户合同去公司的开户营业部办理销户。
十八、在其他公司开户的金融期货客户能否再在我公司开户?
答:可以,在其他公司开立的正常交易未销户的金融期货客户,可在我公司直接进行二次金融期货账户开户申请,没有保证金50万元以及考试查询资信等要求,直接联系营业部填写一个开立金融期货的申请表《鲁证期货金融期货交易编码二次申请表》即可。
十九、客户死亡后,其家人如何主张权利?
答:需要其家人携带客户死亡证明(死者户口所在地的派出所出具)、公证机关出具的财产继承公证书(其中应包含该期货账号的资金继承分配)、继承人(公证书中载明的)身份证原件及以继承人姓名开立的银行卡。如继承人委托他人代为办理,除提供上述材料外,还需提供继承人出具的授权委托书,以及代办人的身份证原件至开户营业部办理。